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客服管理員
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客服管理員
專業要求:
學歷要求:初中
工作經驗:1年以上
薪資待遇:2800--3600 月薪
招聘人數:5
招聘對象: 社會人才、應屆生均可
崗位職責:
1、負責新樓宇的驗收、接管并落實整改;
2、辦理業主入住手續,對其裝修進行報審、監督和驗收;
3、熟悉所轄樓宇結構設施及業主情況并收集資料、規范物業管理檔案資料;
4、收繳物業管理費、供暖費等相關費用,及時上繳,并建立臺帳;
5、監督和檢查所轄區域公共設施設備、環境衛生、安全等情況,及時向相關部門反饋和落實;
6、接待并妥善處理業主報修和投訴,建立良好的客戶關系;
7、定期進行業主回訪和滿意度調查,針對業主反映的問題及時處理并總結;
8、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、行政管理、物業管理、市場營銷等相關專業優先考慮;
2、普通話標準,能熟練操作辦公軟件,熟悉公文寫作,有一定溝通能力,有耐心,親和力好,抗壓能力強。
福利待遇:
五險一金,月休8天,包吃包住,節日福利
1、負責新樓宇的驗收、接管并落實整改;
2、辦理業主入住手續,對其裝修進行報審、監督和驗收;
3、熟悉所轄樓宇結構設施及業主情況并收集資料、規范物業管理檔案資料;
4、收繳物業管理費、供暖費等相關費用,及時上繳,并建立臺帳;
5、監督和檢查所轄區域公共設施設備、環境衛生、安全等情況,及時向相關部門反饋和落實;
6、接待并妥善處理業主報修和投訴,建立良好的客戶關系;
7、定期進行業主回訪和滿意度調查,針對業主反映的問題及時處理并總結;
8、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、行政管理、物業管理、市場營銷等相關專業優先考慮;
2、普通話標準,能熟練操作辦公軟件,熟悉公文寫作,有一定溝通能力,有耐心,親和力好,抗壓能力強。
福利待遇:
五險一金,月休8天,包吃包住,節日福利
本公司是一家具有一級資質的大型物業公司,現招客服管理家,安保員多名
更新時間:2023-07-03
更新時間:2023-05-05
更新時間:2023-04-26
更新時間:2023-01-29
更新時間:2022-08-26
更新時間:2022-08-26
更新時間:2022-08-26